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十堰市市场监管局2020年度行政执法统计年报
来源:十堰市市场监督管理局 发布时间: 2021-01-20

一、行政执法机关的执法主体名称

本机关行政执法主体名称为十堰市市场监督管理局。

二、执法力量投入情况

截至2020年年底,全局在岗行政执法人员共计151人。

三、2020年度实施行政执法活动数量情况

(一)实施行政许可38件;

(二)实施行政处罚12件;

(三)实施行政强制4件;

(四)实施行政奖励1件;

(五)实施行政裁决2件。

四、2020年度执法检查计划执行情况

十堰市市场监管局制定了《十堰市市场监管局2020年度市级双随机抽查计划》,该抽查计划涵盖全部省局部署计划,共有抽查计划19起,涉及抽查事项51项,参与科室15个。截至12月11日全市市场监管部门发起抽查任务201起,发起或参与部门联合抽查任务65起,检查企业2934户,完成抽查比例5.09%,检查个体2488户完成抽查比例0.93%,检查农专139户,完成抽查比例1.74%,超额完成省局下达的企业抽查比例不低于3%、个体和农专分别不低于0.3%,以及部门联合抽查次数不低于全年抽查任务量10%的年度目标任务。抽查结果通过省级平台和国家企业信用信息公示系统进行公示,接受社会监督。

五、投诉、举报案件受理情况

2020年全市市场监管系统12315平台受理消费者诉求(含咨询、投诉、举报)共计48701件,其中咨询31688件,占总量的65.07%,咨询答复率为100%;投诉14216件,占总量的29.19%,已办结13997件,办结率为98.46%,为消费者挽回经济损失451.97万元;举报2797件,占总量的5.74%,已办结2770件,办结率为99.03%。


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