元月１９日至２０日，十堰市市场监管局抽派４５名业务骨干，分赴１０个县市区开展药店常态化疫情防控“哨点”作用发挥的暗访督导工作。

此次暗访督导采取不发通知、不打电话、不打招呼，不要基层人员陪同，直接到一线、直接到药店现场的“四不两直”办法，暗访督导出药店在疫情防控的“哨点”作用发挥存在的问题。此次共暗访督导药店１０３家，其中乡镇村一级药店６０家，县市区城区及市中心城区药店４３家。

从暗访督导的情况上来看，药店疫情防控“哨点”作用发挥基本到位，大部药店能够做到进店顾客测体温，规范佩戴口罩，控制一次性进店人数；能够知晓对测体温超过３７．３℃以上的人员，劝导到医院发热门诊就医，并报告社区居委会或村委会以及当地卫健部门形成闭环；相关报送信息渠道畅通明晰；１月１６日以前购买治疗感冒发热药、止咳药实行实名登记完整、详细；１月１６日以后凭医院处方销售退热药、止咳药执行到位、解释精准。

但也有极少部分药店执行常态化防控不到位，落实不细致，解读相关规定不精准等现象。针对暗访督导查出的问题分别一一反馈当地县市区局，并以文字形式形成通报清单，督促整改落实。