在“五一”国际劳动节来临之际，十堰市市场监管局发布消费警示，提醒广大消费者在节假日期间科学防护、理性消费，共同营造和谐稳定的消费环境。

一是理性消费，谨防低价陷阱。面对商家种类繁多的促销手段，消费者首先要选择证照齐全、信誉良好的商家，不到流动摊点或无经营资质的商家购买；其次是避免冲动购物，提防低价促销陷阱，谨防价格欺诈，在追求低价的同时，也要注重商品质量；最后要防范售后服务缺失，购物时要仔细查验商品外包装，查看商品信息、“三包”期限，索要三包凭证等。

二是科学防护，严密防范疫情。疫情仍未解除，消费者要提高防范意识，坚持勤洗手、常通风、戴口罩。

1、线下购买商品或接受服务时，要尽量与他人保持一定距离。进入商场超市，要佩戴口罩，配合测量体温，主动出示“双码”；外出旅游时，尽量选择人流量少的景区。

2、网购商品时，要尽量选择正规的电商平台，做到货比三家；要保存好消费凭证，包括商家的商品宣传图片、资料、订单页面、聊天记录、物流记录等相关证据；收到来自中高风险地区快递时，要做好个人防护，减少和物品的直接接触；取到快递后及时消杀，尽量在户外晾晒一段时间后拆开，不将外包装拿进室内；理完快递后对手部进行清洗、消毒。

3、选购冷链食品时，应通过诚信经营、口碑良好的正规商超平台渠道，选购手续齐全、检测合规的进口冷链食品。认准有“鄂冷链”追溯码的产品。选购时应正确佩戴口罩，使用一次性手套、夹子或塑料袋套住手进行挑选，避免徒手接触食品及包装，双手不碰触口、鼻、眼等部位。尽量避免自行网购、代购、海淘进口冷链食品，确有消费需求，应重点关注海外食品检疫信息，对来自疫区的食品谨慎购买，同时做好外包装消毒。在清洗加工冷链食品时宜保持室内通风，用浸泡搓洗方式，不宜流水冲洗或大力切剁。刀具、砧板、餐具各自单独放置，及时清洗消毒，避免与处理直接入口食物的器具混用。清洗或接触冷链食品后，应先洗手再接触熟食。加工烹饪食品时需充分加热、烧熟煮透。

三是依法维权，切忌情绪冲动。消费者在任何情况、任何场所消费时都要保留好各类票据凭证，交纳费用时要核对消费清单，索要正规票据。发生消费纠纷时，要冷静应对，理性维权，可先与卖家协商处理，协商不成的应及时向有关部门投诉，妥善维护自身合法权益。通过拨打经营者所在地12315投诉举报专线或者12345便民服务热线电话，也可以登录全国12315平台（网址：http：//www.12315.cn/）进行投诉或举报，还可以通过12315微信小程序来申诉，依法维护自身合法权益。