日前，省质量强市工作委员会办公室发布全省第三季度公共服务质量监测报告，我市公共服务质量满意度监测得分81.57，位列全省第四。

近年来，我市高度重视公共服务质量提升工作，成立公共服务质量提升工作领导小组，强化指标牵头单位责任，督导各县市区、各责任单位制定本地、本部门公共服务质量提升量化目标和实施方案，落实“条抓块统、块抓条保”要求，市、县、乡、村四级联动，着力解决公共服务“中梗阻”，打通服务群众“最后一公里”。坚持以问题为导向，把公共服务质量提升纳入市政府重点督查项目，实行周抽查、月通报、季监测。10月中旬，组织4个督查组对10个县市区、25个市直相关单位进行督导检查，及时通报情况，全面反馈意见，严格督促整改。

今年第三季度，我市首次启动全市公共服务质量监测，委托第三方技术机构对公共教育、公共就业等12个领域、55项指标开展监测，邀请专家解读公共服务质量监测指标体系，分析监测结果，梳理问题清单，严格照单整改。目前，全市已建立公共服务领域补短板项目库，首批纳入523个补短板项目，加快补齐短板弱项，切实提升群众获得感、幸福感。